Médiateur de la consommation

Médiateur de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige relatif à ses honoraires, le client consommateur peut, après une réclamation écrite adressée à l’avocat restée sans réponse dans un délai de deux mois, saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le cabinet, dans un délai maximum d’un an à compter de cette réclamation.

Coordonnées du médiateur

Médiateur national de la consommation de la profession d'avocat 180 boulevard Haussmann
75008 Paris

E-mail : mediateur-conso@mediateur-consommation-avocat.fr

Site internet : mediateur-consommation-avocat.fr

Conditions de recevabilité

La saisine du médiateur est irrecevable si le bâtonnier a été saisi du litige.